最初の電話で料金がはっきりすれば、依頼に踏み切りやすいのは確か。それが安価ならなおさらです。
ただし、鍵に関する作業内容は千差万別。電話で伝えられる情報量にも限界があります。ですから、この段階であまりにあっさり料金を確定させてしまう場合は注意も必要です。
質問や不安があれば、電話の段階で遠慮せずに聞いてみましょう。前項の通り電話でのやりとりには限界があるとはいえ、可能な限り丁寧に答えてくれるはずです。
逆に、大雑把にぼやかしたり専門用語を乱用したりする場合にはご注意を。
質問があるなら遠慮なく、というのは、現場へやってくるスタッフに対しても同じ。疑問点がなくなれば、安心して作業を任せることもできるようになります。
なお、具体的な説明をせず、いきなり作業を始めるような鍵屋は論外です。